Seus dados.
Finalidades claras.

1. Quem responde pelo serviço

O DumaIA | LivePilot é disponibilizado por Carlos Eduardo Martinelli Bergantin, responsável pelo atendimento das solicitações de privacidade descritas nesta página. Contato: cemartinelli@gmail.com.

O produto é independente e não possui vínculo oficial com o TikTok ou a ByteDance. O uso das plataformas de origem também está sujeito às respectivas políticas.

2. Quais informações são utilizadas

• Conta e autenticação: e-mail, identificador de usuário, vínculos de acesso e tokens de sessão. A senha informada no login é enviada ao serviço de autenticação por conexão HTTPS; não é armazenada nas preferências da extensão.
• Conta TikTok e transmissão: identificadores, nome, perfil, avatar, sala, título, região, início, encerramento e duração, conforme disponibilizados pela plataforma.
• Desempenho comercial: GMV, pedidos, vendas, itens vendidos, produtos, valores, cliques, carrinhos e taxas de conversão ou pagamento. O LivePilot não solicita números de cartão, códigos de segurança ou credenciais bancárias.
• Audiência e interações: visualizações, impressões, seguidores, curtidas, compartilhamentos, fontes de tráfego, dados agregados de audiência, comentários e identificadores, nomes ou imagens dos participantes, quando disponíveis.
• Dados técnicos: registros de acesso e uso do DumaIA, horários, versão do coletor, estado de sincronização e informações necessárias para identificar as abas e respostas de rede relacionadas à LIVE. Os serviços de infraestrutura podem processar endereço IP e registros técnicos de conexão.
• Preferências e armazenamento local: configurações de interface, sessão conforme a opção escolhida, cache e registros necessários à operação e sincronização.

A disponibilidade varia conforme as páginas e respostas do TikTok Shop. Comentários são textos produzidos por terceiros e podem conter informações que não solicitamos. Evite inserir dados sensíveis no chat ou nos campos do produto.

3. Para que usamos os dados

Os dados permitem autenticar usuários, controlar o acesso às contas, conectar o Console e o Painel de LIVE, apresentar indicadores, acompanhar vendas e comentários, produzir janelas de análise de três minutos, consultar transmissões anteriores e exportar informações.

Também são usados para sincronizar registros, reduzir duplicidades entre dispositivos, diagnosticar falhas e preservar a segurança e a confiabilidade dessas funcionalidades. O acesso às páginas e às respostas de rede se destina à integração com as fontes da LIVE, e não à construção de um histórico geral de navegação.

4. Armazenamento e compartilhamento

Parte das informações permanece no navegador. Dados sincronizados são enviados à infraestrutura do DumaIA no Supabase, utilizada para autenticação, banco de dados e consulta de históricos. Imagens podem ser carregadas dos serviços de mídia do TikTok e da ByteDance.

Usuários autorizados vinculados à mesma conta DumaIA podem acessar os dados dessa conta conforme suas permissões. Arquivos exportados ficam sob o controle de quem os baixou; cabe a essa pessoa definir com quem serão compartilhados.

Prestadores de infraestrutura processam informações necessárias à operação. Esse processamento pode ocorrer fora do Brasil. Eventuais divulgações adicionais se limitam a exigências legais e situações necessárias à proteção de direitos, segurança e prevenção de fraude, respeitando as regras aplicáveis.

5. Compromisso de uso limitado

O uso dos dados obtidos pela extensão se limita ao seu propósito de acompanhamento e análise de transmissões e às atividades operacionais diretamente relacionadas. Seguimos os requisitos de uso limitado da Política de Dados do Usuário da Chrome Web Store.

Não vendemos dados pessoais, não utilizamos informações das lives para publicidade comportamental e não usamos esses dados para análise de crédito ou concessão de empréstimos. Não transferimos informações para finalidades alheias ao serviço. O acesso humano a conteúdo de usuários deve se limitar ao suporte autorizado, à segurança, ao cumprimento de obrigações legais e às demais hipóteses permitidas pelas políticas aplicáveis.

6. Segurança e conservação

As conexões com os serviços de autenticação e sincronização utilizam HTTPS. O acesso aos históricos depende de autenticação e dos vínculos da conta. Nenhum sistema oferece proteção absoluta; mantenha seu navegador atualizado e proteja o acesso ao dispositivo e às suas contas.

Os históricos sincronizados permanecem disponíveis enquanto forem necessários à prestação do serviço ou até uma solicitação de exclusão aplicável. Não há prazo único de exclusão automática definido para todas as categorias nesta versão. Registros sujeitos a obrigações legais, segurança ou exercício de direitos podem ser conservados pelo período necessário a essas finalidades. Cópias de segurança podem seguir ciclos próprios de retenção.

7. Suas escolhas e solicitações

Você pode alterar as preferências disponíveis, desativar a persistência da sessão, sair da conta, exportar informações disponíveis e desativar ou desinstalar a extensão para interromper sua execução naquele navegador. Outros dispositivos conectados podem continuar a coleta.

Desinstalar a extensão não exclui automaticamente dados já sincronizados. Para solicitar acesso, correção, informações sobre compartilhamento, exclusão ou exercer outros direitos aplicáveis, escreva para o contato abaixo. Participantes de uma LIVE também podem enviar solicitações relativas aos seus dados.

Para localizar os registros e evitar acesso indevido, podemos solicitar elementos mínimos de identificação e a sala ou período da transmissão. Não envie senhas ou tokens. Solicitações serão avaliadas conforme a legislação aplicável e os direitos de outras pessoas.

8. Dados de outras pessoas

Quem utiliza o DumaIA deve ter autorização para acessar as contas e transmissões conectadas e utilizar os dados dos participantes de forma compatível com suas responsabilidades e com a legislação. O serviço não se destina à coleta deliberada de dados sensíveis nem ao uso por crianças. Caso identifique tratamento inadequado, entre em contato para avaliação.

9. Esta página e alterações

Esta página não inclui formulários, publicidade, cookies de marketing ou scripts de análise. O provedor de hospedagem pode processar registros técnicos necessários para entregá-la e protegê-la.

Atualizações desta política serão identificadas pela data e versão. Mudanças relevantes nas finalidades ou práticas de tratamento deverão ser comunicadas pelos canais do serviço e, quando necessário, dependerão de nova autorização.

10. Fale sobre privacidade

Envie sua solicitação para cemartinelli@gmail.com, com o assunto Privacidade — DumaIA LivePilot.

Informe sua relação com o serviço e descreva a solicitação. Se necessário, indique a sala e a data da LIVE, sem incluir informações de terceiros que não sejam pertinentes.